異なるサービスや業務システム内の顧客データを横断して利用するには、表記ゆれにより表現の異なるデータや形式が異なるデータを連携する必要がありますが、それには膨大な工数が発生します。 例えばシステムによって姓と名を分けているかいないかの違いや、旧字体と新字体の混在、カタカナ、英語、略語といった問題が頻発します。例えば、各部署で独自に管理している「製品データ」の登録ルールがさまざまで「～パッケージ」「～Package」「～PKG」などカタカナ・英語・略語が混在しているため、統合して一元管理するのが困難といった課題があります。データを複数のテーブルで管理している場合、その紐付けを反映する必要も出てきます。本製品では、日本語に強いAIを用いて名寄せを実行することができます。直観的な操作で導入から運用までが容易なため、工数をはじめとするコスト削減を達成可能です。
